O gargalo da prospecção por telefone
Um SDR humano faz um número limitado de ligações por dia, e a maior parte cai em caixa postal, número errado ou pessoa sem interesse. O tempo caro do time vai embora justamente na parte mecânica, antes de qualquer conversa que valha a pena, e isso custa mais do que parece: veja quanto um SDR custa de verdade e quanto isso cai com IA.
Como funciona, do zero à reunião marcada
1. Criar o agente
No editor visual você define o script de abordagem, o comportamento do agente e os dados que ele deve coletar durante a conversa.
2. Importar os leads
Suba um CSV ou conecte direto ao HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce, Ploomes ou à sua própria API. Filtros e segmentação definem quem entra na fila.
3. Rodar a campanha
O agente disca em paralelo, detecta caixa postal sem cobrar, reagenda automaticamente quem não atendeu e adapta o fluxo conforme as respostas em tempo real.
4. Receber o resultado onde você já trabalha
Transcrição completa, tabulação automática e campos extraídos de cada conversa voltam ao card de origem por webhook ou integração nativa. O kanban interno atualiza em tempo real.
Onde costuma ser usado
- Prospecção B2B: primeira abordagem e qualificação antes de ocupar o closer.
- Cobrança ativa: lembrete de vencimento com link de pagamento por WhatsApp na hora.
- Confirmação de agenda: reduzir falta em consulta, visita e reunião.
- Reativação de base: voltar a falar com lead antigo que esfriou.
- Pesquisa e pós-venda: coleta estruturada de resposta em volume.
Perguntas frequentes
Quantas ligações o discador faz ao mesmo tempo?
A discagem é paralela, com até 10 chamadas simultâneas por conta. Contato que não atende entra em reagendamento automático, sem alguém precisar controlar planilha de retorno.
A plataforma cobra por caixa postal?
Não. A secretária eletrônica é detectada e a chamada não entra na conta. Você paga pelo que virou conversa de verdade.
O discador integra com meu CRM?
Integra com HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce, Ploomes, Agendor, Moskit, Bitrix24, Zoho e sistemas próprios via API REST e webhooks. O lead sai do CRM, passa pelas ligações e volta ao card com transcrição, tabulação e campos extraídos.
Preciso de alguém técnico para montar a campanha?
Não. O script é montado num editor visual: você define a abordagem, o que o agente deve coletar e como ele reage a cada resposta. Subir a lista e disparar leva minutos.
Dá para aumentar prospecção sem contratar mais SDR?
Sim. O discador liga em paralelo 24h; o volume sobe na simultaneidade, não na folha. A conta de vaga vs IA está em https://www.pipevoz.com/substituir-sdr-com-ia.